🇫🇷 Politique d’Expédition

1. Zone de livraison

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine via le service postal La Poste.
Aucune livraison n’est effectuée en dehors du territoire français pour le moment.

2. Délais de livraison

Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrables, puis expédiées.
Le délai moyen de livraison est de 10 jours ouvrables à compter de la confirmation de commande.

3. Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toutes les commandes.
Aucun frais supplémentaire ne sera facturé au client.

4. Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi La Poste est envoyé au client.
Le suivi est accessible sur le site officiel de La Poste.

5. Retards de livraison

En cas de retard de livraison indépendant de notre volonté (grèves, intempéries, etc.), Rose Boutique ne saurait être tenue responsable.
Nous ferons néanmoins notre possible pour vous informer et résoudre le problème.

6. Commandes non livrées

Si le colis est retourné à l’expéditeur pour cause d’adresse incorrecte ou de non-réclamation, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

7. Contact

Pour toute question concernant l’expédition ou le suivi d’une commande :
📧 info@noevacouture.fr
Réponse garantie sous 48 heures.